Маркетинг – это решение проблем ваших клиентов с выгодой для себя. Маркетинг – это решение проблем ваших клиентов с выгодой для себя. 5 декабря 2013
Чтобы покупатели остались в восторге от компании, сначала нужно, чтобы в восторге были сотрудники. Джозеф Мичелли Чтобы покупатели остались в восторге от компании, сначала нужно, чтобы в восторге были сотрудники. Джозеф Мичелли 21 июля 2013
Чем больше усилий должен приложить клиент, чтобы его обслужили, тем ниже шансы на его лояльность. Джеффри Хеннинг Чем больше усилий должен приложить клиент, чтобы его обслужили, тем ниже шансы на его лояльность. Джеффри Хеннинг 30 июня 2013
Я не думаю, чего хочет клиент. Я предпочитаю об этом спрашивать. Ларри Эллисон Я не думаю, чего хочет клиент. Я предпочитаю об этом спрашивать. Ларри Эллисон 6 июня 2013
Не работодатель выдает зарплату, работодатель только распределяет деньги. Зарплату выдает клиент. Не работодатель выдает зарплату, работодатель только распределяет деньги. Зарплату выдает клиент. 13 мая 2013
Если вы оказались способны решать возникшие проблемы лучше, чем клиенты могли ожидать, они будут преданы вам всю жизнь. Если вы оказались способны решать возникшие проблемы лучше, чем клиенты могли ожидать, они будут преданы вам всю жизнь. 17 января 2013
Постоянно задавая вопрос: «За что мне платит клиент?», ты лишаешь работы консультантов по маркетингу Постоянно задавая вопрос: «За что мне платит клиент?», ты лишаешь работы консультантов по маркетингу 30 ноября 2012
Прежде чем создавать Программу лояльности клиентов, создай и внедри в своей фирме Программу лояльности к клиентам Прежде чем создавать Программу лояльности клиентов, создай и внедри в своей фирме Программу лояльности к клиентам 29 ноября 2012